旧手机寄给收手机渠道，收件质检后的价格从预估的4598元变成1177元，谌先生不接受这样的价格，期望渠道将手机寄回，却在交流后收到了1177元打款并被拉黑。

  谌先生是河南漯河人，现在在西安作业，他在网上下载了一个手机收回软件，名为陌陌收回，他将他256G的灰色iPhone11ProMax在软件上做点评。他说，他的手机使用时比较留意，没有磕碰和划痕，在渠道的点评完值4598元。依照渠道的核算，手机的预点评是4032元，加价券加价556元，寄出券加价10元，3项加起来的预估收回价合计4598元。

  所以，3月11日，谌先生依照渠道供给的上门取件服务，将手机寄给了陌陌收回的收货部，收货部坐落深圳市福田区中信大厦。

  “之后我接到了一个收手机师傅的电话，他说，手机收件后进行质检，现在值1177元。我不同意这样的价格，想让他把手机寄回来，他告诉我寄回的邮费要自己付出，我清晰跟他表明，运费到付多少都没问题。”谌先生回想。

  可是，电话刚挂断，谌先生就收到一条短信：3月20日晚9时33分，陌陌收回，您好，现已打款到您供给的收款账号，金钱1177元，请留意查收。之后，谌先生屡次测验电话联络客服，但一向无人接听。

  收到短息后，谌先生测验联络客服人员但无人接听，十几分钟后，3月20日晚9时59分，谌先生收到了一笔付出宝打款，一位名为某部的人向谌先生打款1177元，“我想把钱退回去，但发现现已被拉黑了。”谌先生说。这笔钱的转账备注上写着：手机收回款。之后，谌先生屡次测验联络客服，但一向无人接听。

  3月25日，华商报记者在手机上下载了陌陌收回。翻开软件主页，直接显现了记者的手机类型，以及赤色的大字：最高预点评6318元。下方还有标红的，估计下周掉价435元。

  主页的收回流程上写着4步流程：第一步是在线点评，之后上门取件，紧接着进行专业质检，最终极速收款。主页下方是翻滚的用户点评，均是好评。

  在“我的”个人页面的常用功用版块，记者测验联络在线客服，点击这儿能够进入后显现：正在分配客服，当时网络连接中，接纳音讯或许会有遗失。记者测验替换网络、注册后从头进入，仍旧显现“正在分配客服”。

  常用功用版块内的另一个进口，记者看到收取代金券的方位写着：“领卷中心”。

  谌先生称，该软件归于深圳市致鑫钰科技有限公司，记者在天眼查上查找该公司，该公司的产品信息里写到：陌陌收回-二手手机收回，简介为生意搁置等。该企业成立于2017年，法定代表人为李某，记者依据天眼查电话屡次致电李某，电话均无人接听。之后，记者向李某发送短信问询此事，到3月28日下午7时，记者未得到回复。