2022年7月8日—7月11日，作为行业“冠军企业首秀平台”、“行业招商第一平台”、“创新思想首发平台”，第二十四届中国(广州)国际建筑装饰博览会，在广交会展馆和广州保利世贸展馆如期举办。本次展会以“同频共振,聚享未来”为主题,站在新的历史起点上,与国家战略、行业迭代、公司发展同频共振,聚合展会优势资源,引领行业构建新发展格局。

  中国建博会（广州）根据行业趋势和市场需求，按“智能、定制、系统、设计”分为四大主题设置展区，展览面积近40万平方米，规模在同年有计划举办的全国乃至全球同类展会中稳居首位。

  搜狐焦点家居作为本届展会的战略合作媒体，特别策划以“探建家居新潮 预见未来生活”为主题的系列采访，积极走访展会现场一线，探寻这场行业盛宴上的新趋势，展示主流家居企业的新姿态。

  展会现场，新豪轩门窗销售总监赵家明接受了搜狐焦点家居记者的采访，以下为采访实录：

  【搜狐焦点家居】：每一年的广州建博会，向来是冠军企业的首秀平台，今年，贵司带来了哪些新产品？都有哪些新看点与新趋势？

  新豪轩汉诺威隐扇窗获得多个国家发明专利，两瓣式销钉注胶角码工艺有效提升整窗牢固度与抗风压性能；汽车级整框一体式焊接胶条，无缝密封，不仅防潮，更能防霾；加之配备德国HOPPE好博执手，防盗防撬性能更优越，守护家居安全。而新豪轩作为系统门窗的潮流风向标，以近乎创作艺术品般的理念进行研发，让功能诉求与审美诉求在汉诺威隐扇窗上得到了完美的融合。

  与汉诺威隐扇窗组合呈现的，是新豪轩门窗本次建博会重磅推出的Edge灯光幕墙。20mm极窄立柱，采用突破传统的钻石切割斜边造型设计，简而无境，窄而有度；创新设计氛围灯带，可实现无极调光，满足各种场景应用；并与“2021德国红点产品设计奖”产品——窄边玻璃护栏，交相辉映，拉满空间高级感。

  灯光幕墙与隐扇窗、玻璃护栏系统性完美结合，实力演绎空间层次感与氛围感，助力消费者打造颜值满满、视野简洁的人居体验。

  【“德国红点产品设计奖”获奖产品】Slim系统窗+极简意式格条：艺术装点人居

  荣获2022年德国红点产品设计奖的新豪轩“Slim80系统窗+极简意式格条”，由内到外、由型到质、由功能到工艺、由环境解决方案到身心愉悦体验，实现外观与性能的极致平衡、艺术与生活的和谐共融。

  艺术来源于生活，但又高于生活。Slim系统窗的勃艮第红意式格条，一扫人们对门窗的刻板印象，用出挑的色彩宣告每一份热爱，尽显艺术化的个性表达。

  【搜狐焦点家居】：自国家“双碳”目标提出以来，慢慢的变多的企业积极做出响应，作为家居行业的优秀代表，贵司将如何抓住机遇，构建绿色低碳的高水平质量的发展路径？

  【赵家明】：“双碳”、“绿色建材”、“健康家居”成为主旋律，对企业的原材料溯源、生产环节、技术工艺、安装把控等方面都提出了更加高的要求，并有利于推动行业相关环保标准的进一步规范。

  新豪轩门窗作为行业先行者，积极扛起企业的担当与责任，从门窗产品研发到生产始终遵循“提质增效、绿色环保”的经营方针，积极发挥行业的带头作用，推动行业高质量发展。

  新豪轩门窗在拥有系统门窗、铝木窗、阳光房、淋浴房、幕墙、生态门、入户门七大品类的基础上，进一步纵深发展，强调将绿色环保作为品质根基。

  如用户通常最关心的室内木门，新豪轩严把材料源头，创新结构工艺，开发出具有铝蜂窝拓扑结构的生态门，和以无漆碳晶板及环保板材组成的木门，在保证无伤用户家居健康的同时，提升室内门的坚固程度、耐刮耐磨程度，成为家让人信服的守护者。

  新豪轩门窗专注每一个产品细节，构筑隔热、隔音、防水、防风、密封、安全、智能、设计八大门窗功能系统，更以“微气候系统窗”刷新人居美好体验。

  如汉诺威微气候系统窗，它以44mm超宽隔热条阻断冷热传导，以整框胶条无缝密封减少温湿流失，以灌注式聚氨酯填充强效保温。

  同时，新豪轩门窗已获全球权威PHI被动房认证（本次建博会有样角展出），能实现U值达到0.79W(㎡K)的高保温性能，成就低能耗门窗风向标。

  新豪轩门窗总裁冯佐星先生曾说过，增长的质量比增长本身更重要。在环保问题上，为了绿水青山，牺牲一点点增速也在所不惜。新豪轩以先进的人机一体化智能系统为基，通过ISO9001：2015国际质量管理体系认证、中国环境标志产品认证，积极践行“双碳”政策和可持续发展。

  今年，新豪轩更是推动“屋面光伏发电”项目建设，建成后不但可以为新豪轩提供绿色电力，在夏季帮助降温，为员工改善生产环境，还有利于节约标准煤，减少二氧化碳、二氧化硫的排放，保护有限的资源和我们共同的家园。

  【搜狐焦点家居】：在家居行业的消费痛点中，安装交付一直是重点，贵司主要从哪几个方面，提高个人的安装交付服务能力的呢？

  新豪轩今年针对售后开展专项提升工作，从包装整改、缩短售后周期、延长五金质保年限、物流整合发展、售后回访计划等多方面切入，致力提高一次安装成功率及用户满意度。

  新豪轩目前打造了“全屋门窗定制流程”和“送装一体流程”，可以说，我们先有大流程，再有小流程，并逐渐在所有的环节形成统一的服务标准、规范。比如全程贯彻五心理念：咨询讲解更耐心、设计构思更用心、安装细节更细心、服务流程更贴心、售后质保更省心；比如到了客户家，先做什么，后做什么，该干什么，不能干什么，我们都会有标准规范，不断打造属于新豪轩的特色，赋能品牌价值。

  新豪轩坚持“长期主义”，所以我们每做一个产品，每进行一项服务，都要想到这是将陪伴用户未来N多个365天的东西。比如我们的“三保”：产品质保、产品不要钱保养、中国平安承保；“四免”：免费量尺、设计、配送、安装；“无忧星管家”：门窗清洁、配件保养、五金调试、性能评估、安全测试、礼品回馈。构筑尽可能完善的服务体系，只要用户要，我们将义不容辞。

  服务是我们的品牌攻心战，也是门窗品牌的核心竞争力，服务升级将成为未来的趋势和常态。目前，新豪轩已搭建包括“四免服务、5+1年质保、无忧星管家、中国平安承保”在内的由前到后全链条服务体系，并每年开展门窗清洁与使用回访等入户活动。新豪轩也将通过不断的提高售前、售中、售后服务标准与质量，致力于成为用户真正值得托付的门窗管家，令消费者能享受到更省心、放心、安心的全屋门窗定制体验。

  【搜狐焦点家居】：系统门窗的未来前景广阔，入局者慢慢的变多，竞争也慢慢变得激烈，对严峻的市场之间的竞争，您觉得应如何加固品牌的“护城河”？

  我国系统门窗规模预计2030年达3500.9亿元，2021~2030年复合增长率高达22.7%，而国内系统门窗渗透率仅2%-5%，存量房时代下旧改需求又呈井喷现象，千亿门窗市场步入迅猛发展阶段，行业红利确定性强。

  而随着房地产郑重进入存量房时代，与之相关的旧房改造工程成为家居建材行业一个不可忽视的业务来源，门窗成为家居企业争相抢占的蓝海蛋糕。存量房时代红利叠加多样化的家居风格趋势，对门窗行业而言，既是新的增长机遇，同时也是对自身设计、创造新兴事物的能力的一种考验，有能力洞察和满足那群消费的人精神追求的品牌，将成为新市场红利的收割者。

  相比不同渠道不同背景的入局者，深耕门窗行业的品牌有着先天的优势。以新豪轩为例，亚洲航母级门窗智能制造规模、自建智能玻璃深加工线、原材料供应及储备等优势，更能保证高品质、高效率的交付（特别是销量旺季，没有共用关键材料供应商而导致周期延长的烦恼）；

  多年的品类深耕经验和人才储备，更专业的产品建议、解决方案提供、技术更新迭代等；

  全国34省1000+门店的销售网络，以及每年超过100000个家庭的用户积累、口碑积累，将成为二次或N次转化的有力背书。

  4、以核心技术为基，构建品牌护城河，为用户更好的提供“产品真相”、“解决方案”、“精神价值”

  对家居建材品牌而言，护城河应由“核心技术”与“差异化服务”构成，二者互为乾坤；

  性能之上，颜值为王，以极简为设计要义，让门窗更好地匹配多种家居风格，提升空间美感与生活体验，新豪轩产品多次获得“红棉中国产品设计奖”、“德国红点产品设计奖”，跳出刚需功能的竞争，重构核心竞争赛道；

  建造自己的门窗实验室，加大研发投入和优秀人才教育培训，加快对趋势的解读与需求的满足

  引入“数智化”软硬件（酷家乐、终端智能屏等），提升一站式定制设计能力和方案呈现效果，同时在线上线下消费场景，构筑良好的展示与消费体验。

  构筑全链条服务体系，并根据消费需求变化而一直在升级，如30分钟电线小时阳台拆旧换新；在今年的3·15期间，新豪轩还特地推出80分钟无尘消噪换窗，等等。同时提升整个体系内服务团队的意识与素质，强化技能提升。

  基于本身智造交付、一站式产品定制、服务体系等优势，新豪轩以开放心态和稳扎稳打的脚步，也能够尝试与整装公司、全屋定制品牌达成合作。

  【搜狐焦点家居】：您认为广州建博会对参展企业的重要意义体现在哪几个方面？今年的建博会给您最大的感受是什么？

  【赵家明】：建博会是行业当之无愧的冠军企业首秀平台,为大家居建装行业提供整体解决方案。今年人气非常鼎盛，更坚定了行业的信心。希望能够通过更好的资源共享和优化配置，共同实现展会影响力与品牌营销力释放最大化。返回搜狐，查看更加多